อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ new8 สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ถือบัญชี และแนวทางดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของ new8 ไว้ในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะผูกบัญชีจากกรุงเทพฯ หรือเป็นผู้เล่นใน Surat Thani การเข้าถึงคุณสมบัติต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มยังคงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

สิทธิ์ผู้ถือบัญชีข้อมูลส่วนบุคคลเงื่อนไขการใช้งานการเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่น
new8 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ new8 สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่ new8 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น หมายเลขที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือบัญชี SCB Easy จะถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกไว้กับบัญชีได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี ข้อมูลยืนยันตัวตนและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นทั่วไป
คุกกี้และการตั้งค่า เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าหน้าจอบนมือถือ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองทุกเมื่อ
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล ประวัติการฝากถอนและการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและตามข้อกำหนดของกฎหมายในแต่ละพื้นที่
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนช่องทางชำระเงิน หรือขอลบข้อมูลบัญชี แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเลขอ้างอิงบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือสถานะบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ new8 พร้อมตอบผ่านช่องทางที่ผูกไว้กับบัญชี ไม่ว่าจะเป็นแชทในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้แจ้งเลขบัญชีหรือหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมทุกครั้ง เพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์และการยืนยันตัวตนเป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างถูกต้อง

แชทสนับสนุนในระบบ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์บัญชีผ่านหน้าต่างแชทในระบบ เจ้าหน้าที่จะขอเลขอ้างอิงบัญชีเพื่อตรวจสอบก่อนตอบกลับ
อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการปรับปรุงเงื่อนไขไปยังอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี เพื่อให้เราอ้างอิงประวัติธุรกรรมได้ถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน สิทธิ์การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมย้อนหลังของบัญชีคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์บัญชี

รวมคำถามที่ผู้ถือบัญชี new8 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึง และเงื่อนไขการใช้งาน หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตรวจสอบเป็นรายบัญชีผ่านช่องทางที่คุณผูกไว้

ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี และตามข้อกำหนดของกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

แจ้งช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกไว้กับบัญชีพร้อมเลขอ้างอิง เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของภูมิภาคที่คุณอยู่เป็นหลัก เราแนะนำให้ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของตนก่อนใช้งาน

เงื่อนไขอาจปรับปรุงเป็นระยะตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินและกฎเกณฑ์ในพื้นที่ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินมือถือใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น จะไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ติดต่อผ่านแชทในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี พร้อมแจ้งเลขอ้างอิงเพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์เป็นไปอย่างถูกต้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต