อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราจัดทำข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บัญชี new8 รวมถึงกฎที่ใช้กับการฝาก-ถอนเงิน การเข้าถึงล็อบบี้ และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อกำหนดทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้บัญชีตามกฎหมายนโยบายฝาก-ถอนข้อจำกัดการเข้าถึงคาสิโนสดและสล็อต
new8 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ คุณสามารถขอรายงานข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทางอีเมลซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการเข้าถึงล็อบบี้หรือบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนและระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกัน

การขอเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ปิดบัญชี หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอและเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและปัญหาบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี นโยบายฝาก-ถอน หรือต้องการขอคำชี้แจงเกี่ยวกับกฎที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราพร้อมช่วยตรวจสอบข้อมูลบัญชีและอธิบายเงื่อนไขที่อาจมีผลต่อการเข้าถึงล็อบบี้หรือการทำธุรกรรม

แชทสด พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี ขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน หรือนโยบายฝาก-ถอนผ่านหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวา ทีมพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณและขั้นตอนการใช้บริการ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะ การระงับบัญชี หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณภายในเวลาที่กำหนด
คำถามที่พบบ่อย เข้าถึงคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี ข้อจำกัดตามภูมิภาค และนโยบายการทำธุรกรรมในหน้า FAQ ที่มีการอัปเดตเป็นประจำตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้บริการต่อไปหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากไม่เห็นด้วย ให้หยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

ไม่ได้ บัญชี new8 ต้องใช้งานโดยเจ้าของบัญชีเท่านั้น การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนด้วยชื่อเดียวกับบัญชี new8 การโอนบัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

หากบัญชีถูกระงับ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบทางอีเมลหรือการแจ้งเตือน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบหรืออุทธรณ์การตัดสินใจ ระยะเวลาระงับขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิดและกฎที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดบางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ การเข้าถึงบริการ การทำธุรกรรม และช่องทางซัพพอร์ตขึ้นอยู่กับกฎระเบียบที่ใช้บังคับในแต่ละประเทศ ตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งรายงานข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามนโยบาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุคำขอปิดบัญชีและเหตุผล เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการปิดบัญชีหลังจากคุณยืนยันตัวตน การปิดบัญชีถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ และข้อมูลบัญชีจะถูกลบตามนโยบายการเก็บข้อมูล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต